Cómo viajar con un scooter de movilidad o una silla de ruedas eléctrica durante las fiestas

2. Viajar en avión con un scooter de movilidad o una silla de ruedas eléctrica

Volar puede parecer intimidante, pero una vez que conoce las normas, todo resulta mucho más sencillo.

2.1 Llame a su aerolínea con anticipación

Comuníquese entre 48 y 72 horas antes de su vuelo y:

• Avise que viajará con un scooter de movilidad o una silla de ruedas
• Confirme que su tipo de batería cumple con las normas de la aerolínea
• Solicite asistencia de movilidad dentro del aeropuerto
• Pregunte dónde hacer el registro (check-in) con su equipo de movilidad

Esto ayuda a evitar demoras el día del vuelo.

2.2 Conozca las normas de las aerolíneas sobre baterías

Las aerolíneas aplican normas similares, pero sus políticas varían. En general:

Baterías de iones de litio

• Por lo general, deben retirarse y llevarse a bordo como equipaje de mano
• Deben tener etiquetas visibles con los vatios-hora (Wh)
• Las aerolíneas limitan el tamaño de las baterías de litio permitidas en la cabina

Baterías selladas de plomo-ácido o de gel

• Por lo general permanecen instaladas durante el transporte
• El personal de la aerolínea sujetará el equipo en la bodega de carga

Si tiene dudas, llame a su aerolínea o comuníquese con el proveedor de su equipo.

2.3 Seguridad, embarque y despacho en la puerta

Qué esperar en el aeropuerto:

• Es posible que el personal de la TSA inspeccione tu equipo manualmente
• Por lo general puedes usarlo hasta la misma puerta de embarque
• El personal te trasladará a una silla de pasillo si hace falta
• Tu scooter de movilidad o silla de ruedas se etiquetará y se guardará en la bodega de carga

2.4 Cómo proteger su equipo contra daños

Unos pasos sencillos pueden evitar los problemas más comunes:

• Retire los accesorios pequeños y llévelos consigo
• Sujete las piezas sueltas con velcro o bridas
• Etiquete las partes desmontables (como los joysticks o los reposabrazos)
• Entregue instrucciones escritas sobre cómo manipularlo

2.5 Después de aterrizar

Revise su equipo de inmediato en la puerta de embarque.
Si detecta algún daño, repórtelo antes de salir del aeropuerto para que la aerolínea pueda presentar una reclamación.

3. Viajar en automóvil: consejos para un viaje seguro y sin contratiempos

Ya sea que vaya a visitar a su familia en el norte del estado o que salga de la ciudad, unas cuantas medidas sencillas pueden facilitarle el viaje por carretera.

3.1 Cómo cargar su scooter de movilidad o silla de ruedas de forma segura

· Use una rampa portátil o un elevador, si dispone de uno

• Sujete el equipo con amarres o correas
• Evite apilar objetos sobre la batería o el asiento

3.2 Cuidado de la batería en clima frío

Los inviernos de Nueva York pueden afectar el rendimiento de la batería.
Mantenga su equipo con carga de la siguiente manera:

• Cargue la batería bajo techo antes de salir
• Lleve el cargador consigo durante el viaje
• Evite dejar el equipo guardado toda la noche en el automóvil o en garajes fríos

Las baterías duran más cuando se mantienen templadas.

3.3 Planifique paradas accesibles

Si viaja en automóvil:

• Elija áreas de descanso con rutas accesibles para sillas de ruedas
• Llame con anticipación a los hoteles para confirmar que tengan habitaciones accesibles
• Use aplicaciones de navegación que señalen las entradas accesibles

4. Cómo desplazarse en el transporte público de Nueva York durante las fiestas

El sistema de transporte de la ciudad de Nueva York es uno de los más concurridos del mundo, sobre todo en noviembre y diciembre.
Le explicamos cómo moverse por él con seguridad.

4.1 Metro

No todas las estaciones son accesibles, por lo que planificar su ruta es fundamental.
Consejos:

• Consulte el Mapa de Accesibilidad de la MTA
• Busque estaciones con ascensores y torniquetes más anchos
• Viaje fuera de las horas pico, cuando hay menos gente

4.2 Autobuses

Todos los autobuses de la ciudad de Nueva York son accesibles para sillas de ruedas.
Encontrará:

• Una rampa para subir
• Un área designada para sujetar el equipo
• Conductores capacitados para ayudar a los usuarios de equipos de movilidad

4.3 Access-A-Ride

Si utiliza el servicio de transporte adaptado (paratransit):

• Reserve sus viajes con mucha antelación: la demanda aumenta mucho en temporada festiva
• Calcule tiempo adicional por el tráfico
• Tenga planes alternativos por si el clima afecta el servicio

5. Lista de verificación para viajar en las fiestas con scooter de movilidad o silla de ruedas

Esta es una lista sencilla que puedes guardar como captura de pantalla o imprimir:

Artículos esenciales para el viaje

• Cargador y cable de repuesto
• Documentación o manual de la batería
• Llave adicional
• Instrucciones de uso del fabricante
• Herramientas de desmontaje rápido (si las necesita)
• Cojín para el asiento o soporte lumbar
• Bridas, velcro o tensores elásticos pequeños
• Funda para lluvia o bolsa protectora
• Productos para la incontinencia o toallitas
• Rampa portátil (si viaja en automóvil)

6. Cómo resolver problemas comunes durante el viaje

Incluso con una buena planificación, pueden surgir contratiempos. Esto es lo que debe hacer.

El equipo no enciende después de un vuelo

• Verifique si la batería quedó desconectada
• Asegúrese de que la palanca de rueda libre no esté activada
• Vuelva a colocar bien la batería

El joystick o el reposabrazos sufrió daños

• Tome fotos de inmediato
• Presente una reclamación ante la aerolínea antes de salir del aeropuerto

Accesorios perdidos o faltantes

• Las aerolíneas pueden reembolsar las piezas faltantes
• Tenga a mano los recibos o la documentación

Problemas con la batería en clima frío

• Caliente la batería en interiores
• Cárguela por completo antes de volver a usarla

Si nota que algo sigue sin funcionar bien, CityDME puede ayudarle a detectar el problema u orientarle sobre los siguientes pasos.

7. Por qué los neoyorquinos confían en CityDME para scooters de movilidad y sillas de ruedas eléctricas

CityDME se enorgullece de ser un proveedor local de equipos de movilidad, confiable y centrado en el cliente.
Ofrecemos:

• Una amplia selección de scooters de movilidad y sillas de ruedas eléctricas
• Entrega rápida y discreta en toda Nueva York
• Expertos que lo ayudan a elegir el equipo adecuado
• Asistencia para calificar ante el seguro
• Orientación sobre el uso seguro, los viajes y el mantenimiento

Ya sea que viaje en avión para ver a su familia o que recorra los mercados navideños de Nueva York, usted merece un equipo en el que pueda confiar.
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