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Envíe una receta médica de DME para un paciente de WC o seguro sin culpa
Envíe la receta médica; nosotros nos encargamos del proceso de la reclamación, coordinamos la documentación, entregamos el equipo y lo ajustamos. Su consultorio recibirá una revisión de integridad al siguiente día hábil, para que nada quede pendiente y el paciente no tenga que esperar.
La respuesta breve
¿Cómo envío una receta médica de DME para un paciente de compensación laboral o seguro sin culpa de NY?
Use el formulario de derivación en línea para enviar la receta médica y los datos de la reclamación en un solo lugar. También puede enviar un fax a (973) 846-7077 o un correo electrónico a referral@citydme.com. Las derivaciones completas reciben una revisión de integridad al siguiente día hábil; informamos a su oficina si falta algo. Si un artículo de compensación laboral necesita una PAR, el proveedor que lo recetó la presenta mediante OnBoard.
O envíe un fax a (973) 846-7077 o envíe un correo electrónico a referral@citydme.com
El proceso de derivación
Diseñado para una recepción ocupada
Envíe la derivación como prefiera
Use el formulario en línea, envíe por fax la receta médica y los datos de la reclamación a (973) 846-7077, o envíelos por correo electrónico a referral@citydme.com. Independientemente de lo que indique la receta médica, ya sea una ortesis, una máquina CPM, terapia de frío o equipo de movilidad, revisamos el pedido a partir de ahí.
Revisión de integridad al siguiente día hábil
Las remisiones completas reciben una revisión de integridad al siguiente día hábil. Si falta algo en el pedido, informaremos a su oficina.
Le avisamos cuándo se necesita una PAR
Las PAR de DME deben presentarse mediante OnBoard por el proveedor autorizado por la Junta que solicitó o recetó el DME. Los proveedores de DME no pueden presentar PAR. CityDME informa a su oficina cuando se necesita una PAR.
- Al día siguiente
Revisión de integridad
- Rx-first
Documentación confirmada antes del suministro
- Comp. laboral + NF
Procesos de reclamación de Nueva York que gestionamos a diario
- NYC + LI
Brooklyn, Queens, Manhattan, el Bronx, Staten Island y Long Island
Autorización previa (PAR)
Las PAR de DME deben presentarse mediante OnBoard por el proveedor autorizado por la Junta que solicitó o recetó el DME. Los proveedores de DME no pueden presentar PAR. CityDME informa a su oficina cuando se necesita una PAR.
¿Necesita suministros para entregar? Llame para solicitar un talonario de órdenes para su consultorio.
- Al día siguiente
Revisión de integridad
- OnBoard
Proceso de PAR — la presenta el proveedor que la receta
- Rx-first
Siempre se requiere una receta médica
El intercambio
Qué incluye una derivación completa
Cuatro cosas. Envíe lo que tenga; realizamos una revisión de integridad al siguiente día hábil y avisaremos a su consultorio si falta algo.
La receta médica
La orden firmada del proveedor tratante —siempre requerida.
Tipo y número de reclamación
Compensación laboral o seguro sin culpa, con el número de reclamación si lo tiene.
La aseguradora
La aseguradora de la reclamación, para que la facturación llegue al pagador correcto.
Contacto del paciente
Un número de teléfono y el código postal de entrega, para que podamos programar la entrega y el ajuste.
Envíe una derivación de proveedor
Use el formulario de remisión en línea, envíe un fax a (973) 846-7077 o un correo electrónico a referral@citydme.com. No se aceptan remisiones de proveedores por teléfono.
El correo electrónico no es un canal seguro. Para solicitar una opción de carga segura, comuníquese primero con CityDME. No incluya documentos del paciente en su mensaje inicial.
Preguntas frecuentes para proveedores
Preguntas de oficinas remitentes
- ¿Cómo envío una receta médica de DME para un paciente de compensación laboral o seguro sin culpa de NY?
- Use el formulario de derivación en línea para enviar la receta médica y los datos de la reclamación en un solo lugar. También puede enviar un fax a (973) 846-7077 o un correo electrónico a referral@citydme.com. Las derivaciones completas reciben una revisión de integridad al siguiente día hábil; informamos a su oficina si falta algo. Si un artículo de compensación laboral necesita una PAR, el proveedor que lo recetó la presenta mediante OnBoard.
- ¿Quién presenta la autorización previa de compensación laboral (PAR)?
- Las PAR de DME deben presentarse mediante OnBoard por el proveedor autorizado por la Junta que solicitó o recetó el DME. Los proveedores de DME no pueden presentar PAR. CityDME informa a su oficina cuando se necesita una PAR.
- ¿Qué ocurre si el pedido está incompleto?
- Las remisiones completas reciben una revisión de integridad al siguiente día hábil. Si falta algo en el pedido, informaremos a su oficina.
- ¿Mi paciente tendrá que pagar de su bolsillo?
- $0 de gastos de bolsillo cuando la reclamación corresponda y la documentación esté completa. Facturamos a la aseguradora cuando corresponde y revisamos la receta médica y los datos de la reclamación antes de la entrega.
- ¿Cómo obtengo un talonario de órdenes?
- Llame a CityDME durante el horario laboral para solicitar un talonario de órdenes para su oficina. Siempre se requiere una receta médica en cada derivación.
- ¿Siempre necesitan una receta médica?
- Sí. Siempre se requiere una receta médica. Envíe lo que tenga en línea, por fax o por correo electrónico; CityDME informará a su oficina si falta algo.
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